Política de Privacidade
Última atualização: Outubro de 2024
1. Informações Gerais
A Juliana Lopes Festas Infantis está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou visita nosso website.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
- Nome completo
 - Endereço de e-mail
 - Número de telefone/WhatsApp
 - Data do evento
 - Tipo de festa desejada
 - Número de convidados
 - Detalhes específicos do evento
 
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
 - Tipo de navegador e dispositivo
 - Páginas visitadas em nosso site
 - Data e hora das visitas
 
3. Como Utilizamos suas Informações
- Processar e responder às suas solicitações de orçamento
 - Entrar em contato para discutir detalhes do evento
 - Fornecer nossos serviços de organização de festas
 - Enviar informações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
 - Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
 - Cumprir obrigações legais e regulamentares
 
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com fornecedores parceiros necessários para a realização do evento (buffet, decoração, etc.)
 - Quando exigido por lei ou ordem judicial
 - Para proteger nossos direitos legais
 - Com seu consentimento explícito
 
5. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controle de acesso e treinamento regular de nossa equipe sobre práticas de segurança.
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após a conclusão do evento e período de garantia, os dados são excluídos de forma segura.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais
 - Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
 - Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
 - Portabilidade dos dados
 - Revogação do consentimento
 - Informações sobre o uso compartilhado de dados
 
8. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e analisar o uso do site. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: contato@julianalopesfestas.com.br
WhatsApp: (71) 99134-9604
Endereço: Salvador, Bahia
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.